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招聘职位: 资深服务设计经理 招聘人数: 1
学历: 本科 专业:
所在区: 深圳-南山 公司: 中海物业管理有限公司
部门: 品质管理部 性别: 不限
发布日期: 2018-08-15 过期日期: 2018-10-15
岗位职责:1.负责客户调查分析,完成服务设计项目的研究工作,完成从用户需求到解决方案的设计; 2.根据服务设计,完善更?#36335;?#21153;流程,定期维护升级服务产品; 3.对客户使用意见进行搜集和积累,并进行分析,提炼出服务设计改进的方向和细节。 4.负责推动服务设计落地并复制推广;
岗位要求:1.本科以上学历;3年以上服务工作经验,酒店管理、航空服务经验优先考虑; 2.熟悉各类研究方法及模型,具备服务设计思维; 3.数据分析能力强、熟练运用服务设计、用研工具方法; 4.精通互联网营销方式,具备项目策划和执行能力; 5.具有产品设计及推广经验;思维活跃;具有良好的沟通能力。

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